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国际化的移动支付需要AI赋能

发布于 2019/06/10

移动支付国际化做得最好的当然是中国两大移动支付巨头的支付宝和微信。特别是在西班牙、意大利、英国等欧洲国家,支付宝钱包基本覆盖,机场退税采取支付宝的很多。一次在意大利佛罗伦萨机场办理退税时,窗口白皮肤、蓝眼睛、高鼻梁的美女服务员竟然提醒我使用支付宝时间短、方便、退款快。当我报出手机号时,她非常熟练地登记支付宝账号。感到既欣慰又惊奇。

目前可以这样说,中国的支付宝和微信移动支付已经走向全球,并且市场份额全球第一,无以伦比。

全球普及移动支付市场潜力很大。中国的支付宝和微信支付具有先天优势。除了欧洲外,亚洲的印度、马来西亚、澳大利亚、新西兰、新加坡等地区,支付宝和微信支付都基本是长驱直入。

日本市场,支付宝和微信支付都是进入较早的。采取与当地公司合作,或者经过当地监管部门批准的独立公司等形式都在促进移动支付的发展。

未来的非洲和南美洲都是有待开发的市场,移动支付国际市场空间非常之大。有报道说南美洲已经破局起步。2018年10月,腾讯曾宣布向巴西Nubank投资9000万美元,这家公司也成为了南美洲首家独角兽,而蚂蚁金服也在同一月份宣布向巴西金融科技创企StoneCo的IPO交易投资1亿美元。

蚂蚁金服的国际投资主管Kenny Man就曾表示,南美洲将是未来五年蚂蚁金服展开全球合作的重点市场之一。进入2019年后腾讯又有新动作。4月下旬,阿根廷移动支付创企Uala宣布获得腾讯入股。据彭博社报道,高盛、亿万富翁索罗斯和Steve Cohen此前都对该公司有所投资。

Uala主要为阿根廷的用户提供预付万事达卡、账单支付、地铁卡充值和数字支付等服务。从2017年10月到2018年12月,Uala已经发行了50多万张预付卡。可以看出Uala主要还是在传统支付领域深耕,最具前沿和潜力的移动支付领域亟待拓展和赋能。

南美洲最大问题是尚未从债务陷阱中走出来,特别是巴西和阿根廷国内经济停滞,通货膨胀,货币非常不稳定,这给玩钱的支付领域带来很大困局。但从另外方面也反映出南美洲发展潜力巨大,移动智能支付前景广阔。

中国两大移动支付工具要想走向国际市场深耕,必须由AI赋能,这是必由之路。一方面线下支付走向比扫二维码更加方便的刷脸支付,需要人工智能技术深度介入,主要是在人脸识别技术精确性上。同时,指纹支付的唯一性决定了,指纹支付也可以像刷脸一样,撇开手机扫码了。这背后都需要AI技术登场。

另一方面就是移动支付和线下刷脸支付和指纹支付的安全性必须AI赋能和守护。通过人工智能技术把住支付过程安全和发生风险后及时追回赔付,非常重要。AI看似给网络支付赋能,本质是给移动支付工具增信,以赢得更多客户使用。

当然,把移动智能支付作为一个金融生态入口的话,那么人工智能就更有用武之地了!